P r a i a   d o   R o s a 

Politica de Hospedagem

 

Agradecemos sua preferência por MUNDO MEU!

 

PROCEDIMENTOS E CONFIRMAÇÃO DE RESERVA

1) Para avaliar o preço da sua estadia favor informar os seguintes datos:

• o período com dia de entrada e saída

• n° de pessoas (se houver crianças quais as idades)

• a acomodação de sua preferência

2) Reservas somente serão confirmadas após o pagamento de 50 % do valor total da estadía e o contato conosco através de e-mail. Não realizamos reservas com valor inferior ao 50 %.

3) Não realizamos pré-reservas.

4) Após confirmar o pagamento da reserva, enviaremos uma confirmação com os detalhes da sua estadía.

5) Por favor informar a hora de chegada aproximada para coordinar a entrega da chave.

 

FORMAS DE PAGAMENTO

1) Trabalhamos com depósito bancário e transferência via Western Union.

2) Caso for precisa fazer o depósito em outra moeda dependerá da cotação do dia e das taxas que obtiver o banco. Se houver diferença ela pode ser acertada na chegada.

3) O pagamento do saldo se paga no dia da entrada em dinheiro (R$; o US$).

 

REGRAS E HORÁRIOS DE ENTRADA (check-in) e SAÍDA (check-out)

1) As diarias iniciam as 14 horas, encerrando-se as 11 horas do dia do check-out.

Chegadas ou saídas diferentes destes horários deverão ser comunicadas com antecedência e estão sujeitas a disponibilidade.

2) A casa deve ser entregue até as onze horas (11 horas). A permanência na casa após este horário implicará na cobrança de mais uma diária.

3) A casa deve ser entregue em boas condições de limpeza. Em casos especiais será cobrado uma taxa de limpeza.

 

ACOMPANHANTES E VISITANTES

1) O número de acompanhantes é definido no momento da reserva. Portanto, caso o responsável pela reserva deseje aumentar o número de acompanhantes deve informar previamente e dependerá da disponibilidade.

2) Hóspedes extras estão sujeitos à taxas de acomodação de acordo com o período.

3) No local só será permitida a permanencia dos hóspedes registrados.

 

CANCELAMENTO, NO SHOW e DESISTENCIA APÓS ENTRADA

1) Solicitação de cancelamento de uma reserva confirmada com:

●  até 15 dias de antecedencia: Devolução de 50 % dos valores depositados.

●  menos que 15 dias: sem reembolso.

●  Em caso de no-show é cobrado uma multa de 100% do valor total da reserva.

2) No caso de não comparecimento (no show), sem aviso prévio, ficará disponível a casa/apartamento para locação após 24h do horário de check-in.

3) A desistência da estadia na chegada ou após entrada na pousada, como também a saída antecipada por qualquer motivo, não dará direito a qualquer tipo de reembolso em dinheiro.

 

SERVIÇOS

1) O estacionamento é limitado, cada apartamento conta com uma vaga só.

2) O serviço de quarto será feito entre as 9:00 horas e as 11:30 horas.

3) Enquanto o serviço de quarto esteja sendo feito, o apartamento deve estar desocupada.

4) O serviço de camareira funciona durante 6 dias na semana.

5) A roupa de cama será trocada a cada cinco dias.

 

RESPONSABILIDADES

1) Horario de sílencio: entre as 22 horas e 9:00 horas

2) Não é permitido som alto nas áreas externas em nenhum momento.

3) Não é permitido fumar nas áreas internas.

4) Não aceitamos animais de estimação.

5) Favor cuidar os apartamentos e os objetos - Objetos quebrados da hospedagem serão cobrados.

6) As chaves são de responsabilidade dos hospedes, inclusive em sua reposição no caso de extravio.

7) Quando sair do apartamento, deixe portas e janelas fechadas, não nos responsabilizamos por objetos pessoais deixados dentro dos apartamentosou no patio e estacionamento.

8) Quando sair, apagar as luzes e se possível tirar os aparelhos eletrônicos das tomadas.

9) Deixar desligado os ventiladores caso não estejam sendo usado para evitar curto-circuito.

10) Não jogar papel higiénico no vaso sanitário.

11) Economize agua, evite desperdício.